Como medida de apoyo a los/as personas afectadas por el frente de mal tiempo, los/las deudores/as del Crédito con Garantía Estatal de las regiones de Coquimbo, Valparaíso, Metropolitana, O´Higgins, Maule, Ñuble y Bío Bío, todas ellas declaradas zona de catástrofe, tendrán la posibilidad de suspender el pago de sus cuotas del Crédito CAE, sin necesidad de completar el formulario respectivo en www.ingresa.cl ni presentar la documentación habitual requerida para acceder al beneficio.
La suspensión del cobro del Crédito con Garantía Estatal (Crédito CAE) para Estudios Superiores es un beneficio que otorga Comisión Ingresa, institución pública que administra esta ayuda del Estado, y que permite a los deudores/as postergar el pago de las cuotas durante 6 meses (período renovable). En la práctica, las cuotas suspendidas se cobrarán al final del calendario de pago del deudor/a, manteniendo su mismo valor en UF y sin que se generen intereses por esta postergación.
¿CUÁL ES EL APOYO ESPECIAL PARA LOS/AS DEUDORES/AS AFECTADOS POR ESTA EMERGENCIA CLIMÁTICA?
Para acceder a la suspensión de pago de su Crédito CAE, bastará que los/as deudores/as damnificados por el frente de mal tiempo, que habiten en las regiones de la zona de catástrofe, tenga pagada la cuota de mayo 2024, y envíen un correo electrónico a [email protected], con la siguiente información:
¡IMPORTANTE! Envíe esta petición especial de suspensión de pago del Crédito CAE a [email protected] aun cuando NO disponga de alguno de los documentos señalados (en los puntos 2 y 3). Comisión Ingresa revisará cada situación de manera personalizada.
HORARIO CALL CENTER POR
FIESTAS DE FIN DE AÑO
LOS DÍAS MARTES 24 Y 31 DE DICIEMBRE 2024, LOS ASISTENTES DEL CALL CENTER DE COMISIÓN INGRESA (600 901 1000 - 2 235 36 770), ATENDERÁN LAS LLAMADAS HASTA LAS 13:30 HORAS
RECUERDA QUE TAMBIÉN PUEDES SOLICITAR ORIENTACIÓN O EXPONER TUS DUDAS EN: