RESULTADO RENOVACIÓN
PREGUNTAS FRECUENTESBENEFICIO PARA DEUDORES/AS DEL CRÉDITO CAE AFECTADOS/AS POR LOS INCENDIOS EN LAS REGIONES DEL ÑUBLE Y BIOBÍO
Los/las deudores/as podrán suspender el pago de las cuotas del Crédito CAE, sin necesidad de completar el formulario respectivo en www.ingresa.cl ni presentar la documentación habitual, acreditando su domicilio en las regiones del Ñuble y Biobío, declaradas en estado de catástrofe por los incendios forestales, desde el sábado 18 de enero 2026.
La suspensión de las cuotas del Crédito con Garantía Estatal (Crédito CAE) puede ser solicitada por los/las deudores/as que se encuentran en la etapa de cobro del financiamiento, y permite postergar el pago por 6 meses (renovables). Las cuotas suspendidas se trasladarán al final del calendario de pago del/de la deudor/a, manteniendo su mismo valor en UF y sin sumar nuevos intereses.
Para acceder al beneficio, los/las deudores/as damnificados por los incendios forestales en las regiones del Biobío y Ñuble, deberán tener pagada la cuota de diciembre 2025, y enviar un correo electrónico a [email protected], con la siguiente información:
- Sus datos personales (nombre completo, RUT, celular de contacto).
- Una copia (fotografía) de la cédula de identidad por ambos lados o bien, un certificado de nacimiento.
- Un documento que acredite el domicilio en la zona de catástrofe (por ejemplo: el Registro Social de Hogares; una cuenta de servicio básico; certificado de residencia emitido por una junta de vecinos; copia de la licencia de conducir; etc.), y
- Relato que dé cuenta de lo ocurrido en su situación personal, debido a los incendios forestales en las regiones del Ñuble y Biobío.
¡IMPORTANTE! Envíe esta petición especial de suspensión de pago del Crédito CAE a [email protected], aun cuando NO disponga de alguno de los documentos señalados en los puntos 2 y 3. Comisión Ingresa revisará cada situación de manera personalizada.
| Las solicitudes serán recibidas a través del mecanismo descrito, hasta el 30 de junio 2026. |
DECLARACIÓN ESTADO DE CATÁSTROFE REGIÓN DEL ÑUBLE
DECLARACIÓN ESTADO DE CATÁSTROFE REGIÓN DEL BIOBÍO
DECLARACIÓN ALERTA SANITARIA POR EMERGENCIA EN LAS REGIONES DEL ÑUBLE Y DEL BIOBÍO
