PAGO DEL CRÉDITO - REPROGRAMA CAE

La reprogramación considerará a deudores que mantengan a lo menos dos cuotas morosas hasta aquellas personas cuya deuda del Crédito CAE debió ser pagada -ante una morosidad prolongada-, por los garantes o avales (ya sea el Fisco, la Institución de Educación Superior, o bien, los dos anteriores).

Deudores morosos con un banco como único acreedor (créditos sin garantía pagada): pueden reprogramar desdeel 24 de febrero 2020, si tienen dos o más cuotas impagas y al banco que otorgó el financiamiento para sus estudios, como único acreedor de la deuda.

¡ATENCIÓN! Debido a la emergencia sanitaria, la reprogramación para este grupo de deudores se encuentra suspendida, pues algunas etapas del trámite implican gestiones presenciales. Comisión Ingresa informará oportunamente cuándo se reiniciará esta opción para regularizar la deuda.

Deudores morosos con garantía pagada: pueden reprogramar a contar del 24 de marzo 2020, si la  deuda fue pagada -ante una morosidad prolongada-, por los garantes o avales, ya sea:

  • El Fisco,
  • La Institución de Educación Superior (en el caso de quienes no terminaron sus estudios), o bien,
  • Los dos anteriores.
Los deudores que tienen pagada la garantía, pueden iniciar o continuar la reprogramación de sus créditos con normalidad, pues, en este caso, el trámite es enteramente online.

 

Al reprogramar, pagando a lo menos una cuota, el/la deudor/a podrá:

  • Quedar al día en el pago de su crédito, sin tener que pagar intereses penales ni gastos de cobranza,
  • Ser eliminado/a de los Registros de Deudores Morosos, entre ellos DICOM,
  • Evitar que su devolución de impuestos sea retenida, por este concepto, en la próxima Operación Renta (si paga la cuota inicial de reprogramación hasta el 30 de marzo 2020), y
  • Acceder a los beneficios propios de quienes pagan al día su Crédito CAE, como: la rebaja de la tasa de interés al 2%; la posibilidad de solicitar cuotas no mayores al 10% de su renta; y la opción de pedir la suspensión del pago si se encuentra sin trabajo, entre otros.

El deudor quedará al día en el pago del Crédito con Garantía Estatal y será eliminado de TODOS los registros comerciales, incluyendo DICOM, en un plazo de 7 días hábiles contados desde que se le notifica, en la plataforma, que su “contrato ya está reprogramado”.

Tenga presente que el proceso considera el envío del contrato al deudor, su firma, la revisión del documento y su autorización notarial.

Revise el monto que deberá pagar para activar la reprogramación de su deuda, digitando su RUT y contraseña en www.reprogramacae.cl

IMPORTANTE: tanto de la cuota inicial de reprogramación como del saldo total que adeuda, se han eliminado los intereses moratorios y gastos de cobranza. 

Efectivamente. La Ley de Presupuesto del año 2020 menciona únicamente al deudor del Sistema de Crédito regulado por la Ley 20.027, es decir, a los deudores del Crédito CAE.

Si su deuda NO tiene garantía/s pagada/s, su cuadro de pagos se pospondrá y podrá retomar el pago de su crédito en las mismas condiciones originales, accediendo a los beneficios por pago al día (tasa de interés reducida al 2%; rebaja de la cuota al 10% de la renta; y suspensión del cobro si se encuentra sin trabajo, entre otros).

En cambio, si en su caso, el banco cobró a los avales de su deuda (el Estado y/o su institución de educación superior) la garantía asociada al Crédito, cuando reprograme, se generará un nuevo calendario de pago (que podrá tener hasta 96 cuotas), con el/los acreedor/es.

Tenga presente que también en su caso, podrá solicitar que sus cuotas sean rebajadas al 10% de su renta; o bien, sean suspendidas, si se encuentra sin trabajo. 

El deudor quedará al día en el pago del Crédito con Garantía Estatal y será eliminado de TODOS los registros comerciales, incluyendo DICOM, en un plazo de 7 días hábiles contados desde que termina por completo el trámite de la reprogramación y se le notifica, en la plataforma, que su “contrato ya está reprogramado”.

 

Hay que tener presente que el proceso considera el envío del contrato al deudor, su firma, la revisión del documento y su autorización notarial.

Es importante que considere que, por ley, las instituciones financieras deben mantener y entregar el registro del comportamiento de pago de sus deudores a los organismos reguladores (Comisión para el Mercado Financiero).

 

Al reprogramar, en lugar de ser “deudor moroso”, adquiere la condición de “deudor al día” en TODOS los registros financieros (incluyendo DICOM), lo que ocurrirá en un plazo máximo de 7 días hábiles, una vez que haya terminado por completado el trámite de reprogramación.

 

Debe tener presente, además, que la Ley “Chao DICOM” entrará en vigencia transcurridos 180 días contados desde su publicación.

La prescripción es una defensa judicial a la que puede recurrir todo tipo de deudor. Sin embargo, este mecanismo NO extingue la deuda, sino que resta vigencia a la acción de cobro ejecutivo del acreedor (es decir, hace más difícil el cobro para el acreedor) pero el deudor mantiene su obligación de pago.

 

Considere, además, que la prescripción tiene, como costos asociados, la necesidad de contratar abogados y pagar las diversas gestiones judiciales.

La normativa considera una sola reprogramación por deudor.

En tanto usted no haya regularizado su situación, el banco que otorgó el financiamiento de su Crédito CAE puede solicitar al Estado y/o a su institución superior que paguen la garantía asociada al crédito, en su calidad de aval/es.

Si le sucede lo señalado en la pregunta, podrá continuar con el trámite y regularizar su deuda con los nuevos acreedores, a través del mismo portal www.reprogramacae.cl, pagando UNA cuota (sin intereses moratorios ni gastos de cobranza).

Podrá retomar el cuadro de pagos, al mes subsiguiente de haber regularizado su situación.

  1. Si obtuvo el Crédito CAE entre 2006 y 2011, a las cuotas reprogramadas que pague al día les será aplicada una tasa de interés reducida de UF + 2% anual.
  2. Adicionalmente, si dicho monto supera el 10% de su renta bruta promedio del último año, podrá solicitar a Comisión Ingresa que rebaje la cuota, considerando esa porción de sus ingresos. El beneficio se extiende por 6 meses, prorrogables.
  3. En la eventualidad de que se encuentre sin trabajo, podrá pedir la suspensión del cobro de sus cuotas, por un período de 6 meses, prorrogable.

Revise las características de estos y otros beneficios de pago al día, AQUÍ.

Sí, podrá acceder a un convenio de pago correspondiente a la deuda que mantiene con su casa de estudios.

No, la ley estableció que sólo pueden reprogramar los deudores que presenten morosidad en el pago de sus cuotas del Crédito CAE.

 

Si usted está al día en el convenio de pago establecido con la Tesorería General de la República, no corresponde que realice este trámite, pues ya regularizó su deuda del Crédito con ese organismo.

 

No obstante lo anterior, si usted mantuviera deuda con su institución de educación superior o con el banco, podrá reprogramar con dichos acreedores.

Efectivamente, la reprogramación incluye a todos los acreedores del deudor/a que tenga morosidad de su Crédito CAE.

Sí, todos los deudores podrán reprogramar aun cuando tengan una demanda iniciada.

Desde el 24 de febrero 2020, pueden reprogramar los deudores con al menos dos cuotas impagas y que tengan como único acreedor a un banco(s).

¡ATENCIÓN! Debido a la emergencia sanitaria, la reprogramación para este grupo de deudores se encuentra suspendida, pues algunas etapas del trámite implican gestiones presenciales. Comisión Ingresa informará oportunamente cuándo se reiniciará esta opción para regularizar la deuda.

Desde el 24 de marzo 2020, también pueden reprogramar las personas a las que –por una prolongada situación de morosidad–, el Estado y/o su institución de educación superior les pagó la garantía asociada al Crédito y necesitan regularizar la deuda con esos acreedores.

Los deudores que tienen pagada la garantía, pueden iniciar o continuar la reprogramación de sus créditos con normalidad, pues, en este caso, el trámite es enteramente online.

 

Para más información, pinche AQUÍ

 

Pueden contactase con la Comisión Ingresa, institución pública que administra el Crédito con Garantía Estatal (CAE), a través del Call Center 2261 86 854 o escribir al Sistema de Atención de Consultas de www.reprogramacae.cl

Si su deuda NO tiene garantía/s pagada/s, deberá pagar su Crédito con Garantía Estatal (CAE) directamente a  través de los canales de pago establecidos por su banco acreedor. Revíselos AQUÍ.    

En cambio, si en su caso, la garantía del Crédito fue pagada ya sea por el Fisco o por la institución de educación superior, o por ambos, deberá pagar sus cuotas reprogramadas, en el portal de Sencillito

 

Debido a la emergencia sanitaria, la reprogramación para los deudores que tienen al banco como único acreedor, fue suspendida, pues algunas etapas del trámite requieren gestiones presenciales.

Esto implica que, por ahora, no puede continuar con la regularización de su deuda ni ponerse al día. No obstante:

  • Si usted pagó la cuota inicial de la reprogramación, hasta el 31 de marzo 2020, cesarán las acciones de cobranza y su devolución de impuestos no será retenida, por este concepto, en la Operación Renta 2020.
  • Si al 31 de marzo, su contrato ya había sido despachado a la sucursal de Chilexpress que seleccionó o no alcanzó a retirarlo, la documentación permanecerá en custodia, mientras dure la emergencia sanitaria.
  • Si usted ya firmó el contrato y lo envió de regreso a las oficinas de Comisión Ingresa, la revisión notarial y legal también será detenida.