COMISIÓN ADMINISTRADORA DEL SISTEMA DE CRÉDITOS PARA ESTUDIOS SUPERIORES

Descripción de las facultades, funciones y atribuciones:

1. Ministro de fe respecto de las actuaciones, deliberaciones y acuerdos de la Comisión (*).
2. Conocer y resolver del recurso de reclamación de las actuaciones de la Secretaría Administrativa de la Comisión (**).
3. Proponer a la Comisión el reglamento que normará todo lo concerniente al funcionamiento y personal de la Secretaría Administrativa (**).
4. Aportar para cada sesión los antecedentes, que tengan relación con las materias a tratar.
5. Conservar el archivo de las actas, oficios y demás documentación emanada de la Comisión.
6. Coordinar el trabajo de las diversas áreas de la Secretaría Administrativa.
7. Coordinar la presentación a la Comisión de los trabajos encomendados por ésta a comisiones y especialistas, así como de los informes solicitados y las presentaciones que representantes de los organismos, instituciones y otras personas, hagan a la Comisión.
8. Cumplir los acuerdos de la Comisión y desempeñar las funciones que ésta le encomiende.
9. Determinar la estructura de personal de la Secretaría Administrativa y contratar al personal necesario para el funcionamiento de esta Secretaría.
10. Dirigir la Secretaría Administrativa, velando porque ésta cumpla con las tareas necesarias para el cumplimiento de las funciones de la Comisión.
11. Efectuar las citaciones a los miembros de la Comisión y demás personas que deben asistir a cada sesión, adoptando las providencias necesarias para hacer efectiva su notificación y adjuntando los antecedentes pertinentes a la tabla.
12. Ejecutar los actos y celebrar las convenciones necesarias para el cumplimiento de los fines de la Comisión y de la Secretaría Administrativa, para lo cual la Comisión le deberá otorgar los poderes correspondientes.
13. Elaborar las actas de cada sesión de la Comisión y someterlas a su aprobación.
14. Elaborar, para ser aprobada por la Comisión, el balance presupuestario y patrimonial y el presupuesto anual asimismo, velar porque la Secretaría Administrativa prepare oportunamente el informe de ejecución presupuestaria para su aprobación trimestral por parte de la Comisión.
15. Llevar y mantener actualizado un Libro de Actas, en que se registren los acuerdos de la Comisión.
16. Otorgar todas las certificaciones que corresponda, conforme a la Ley.
17. Proponer la dictación, estructura, características y demás elementos de los decretos y reglamentos que la ley señale que deban ser dictados por la Comisión.
18. Refrendar todos los documentos y comunicaciones de la Comisión.

(*) N° 20.027, art. 23, inciso segundo

(**) Ley N° 20.027, art. 24, inciso tercero

Descripción de las facultades, funciones y atribuciones:

1. Estudiar y elaborar directamente convenios, acuerdos y contratos de cooperación con otras entidades, cuando lo disponga la Comisión o el Director Ejecutivo, sobre la base de los términos de referencia y demás antecedentes que deberán aportarle los profesionales responsables.
2. Estudiar y evacuar los informes en derecho que le soliciten la Comisión, el Director Ejecutivo o los demás profesionales de la Comisión, en este último caso, con conocimiento del Director Ejecutivo.
3. Informar al Director Ejecutivo de cualquiera ilegalidad que detecte en los actos de la Comisión, proponiendo las medidas a adoptar.
4. Velar por el estricto cumplimiento de la ley y las demás normas vigentes y aplicables en las decisiones y actuaciones de la Secretaría Administrativa de la Comisión, así como desarrollar el instrumental jurídico necesario para la implementación del sistema de créditos, en especial, la realización de las licitaciones de instituciones financieras, la suscripción de contratos de créditos por parte de los estudiantes, y la constitución de garantías por parte de las Instituciones de Educación Superior y el Fisco.
5. Velar porque los actos, contratos, convenios y resoluciones de la Comisión se ajusten a las normas constitucionales, legales y reglamentarias vigentes.
6. Ejercer las demás funciones que la Comisión o el Director Ejecutivo les encomienden.

Descripción de las facultades, funciones y atribuciones:

1. Coordinar con las demás áreas de la Comisión, las gestiones y solicitudes de acceso a información, en cumplimiento de la normativa sobre transparencia pasiva, para efectos de dar respuesta a los requerimientos presentados.
2. Desarrollar acciones que aseguren la correcta implementación de los mecanismos dispuestos en la Norma de Participación Ciudadana y su efectividad en la gestión pública de la Comisión.
3. Entregar información a la ciudadanía y a los usuarios en particular, acerca del Sistema de Créditos, especialmente respecto de la manera de acceder a los beneficios y subsidios estatales asociados al mismo. Debe asimismo desarrollar las acciones necesarias para asegurar la efectividad de los mecanismos de participación ciudadana en la gestión institucional.
4. Impulsar acciones para promover y difundir el Sistema de Créditos como una oportunidad de financiamiento de la educación superior, y para informar acerca de los beneficios y subsidios asociados al mismo, favoreciendo su conocimiento en la comunidad y su focalización en función de los criterios que establece la ley.
5. Impulsar los vínculos de información entre la Comisión y los medios de comunicación.
6. Mantener a disposición permanente del público, en la plataforma electrónica correspondiente, los antecedentes actualizados que establece la normativa relativa a la transparencia activa en el ejercicio de las funciones de la Comisión y de su Secretaría Administrativa.
7. Mantener los aspectos formales y de contenido relativos al sitio web oficial de la Comisión y administrar la página institucional en redes sociales, los que operan como canales de comunicación y de interacción con la ciudadanía.
8. Proponer y promover la imagen corporativa de la Comisión, como institución administradora del Sistema de Créditos.
9. Ejercer las demás funciones que la Comisión o el Director Ejecutivo les encomienden.

Descripción de las facultades, funciones y atribuciones:

1. Colaborar en las tareas de control y/o fiscalización de las operaciones y procesos realizados por los departamentos de la Secretaría Administrativa de la Comisión, proponiendo las medidas oportunas frente a eventuales irregularidades o actuaciones contrarias a la probidad y los principios de economía, eficacia o eficiencia que rigen a los órganos de la Administración Pública.
2. Fiscalizar los procesos que sean desarrollados por la Secretaría Administrativa de la Comisión, especialmente aquellos que se relacionen directamente con el Sistema de Créditos, debiendo informar el resultado de las auditorías o demás fiscalizaciones realizadas al Director Ejecutivo.
3. Planificar, coordinar y realizar auditorías u otras revisiones a los diferentes departamentos de la Secretaría Administrativa de la Comisión, de forma selectiva y de acuerdo con un plan de trabajo anual de funcionamiento previamente establecido para cada departamento y que busquen disminuir o mitigar los riesgos propios de la operación del Servicio.
4. Proponer y coordinar políticas, planes, programas y/o acciones de fiscalización y/o aseguramiento orientados al uso económico, eficiente y eficaz de los recursos públicos, al diseño, elaboración y corrección de procedimientos, al control de eficacia y eficiencia de las operaciones administrativas, financieras y contables, y a la prevención y administración de riesgos asociados a los procesos y gestión del Servicio.
5. Verificar el cumplimiento de las metas y objetivos comprometidos por cada Departamento de la Secretaría Administrativa de la Comisión para el periodo respectivo, con el objeto de propender al fortalecimiento de la probidad, el buen uso de los recursos públicos y la corrección de procedimientos.
6. Ejercer las demás funciones que la Comisión o el Director Ejecutivo les encomienden.

Descripción de las facultades, funciones y atribuciones:

1. Colaborar en el análisis y elaboración del presupuesto anual del Crédito con Garantía Estatal, en conjunto con la Dirección de Presupuestos del Ministerio de Hacienda y el Ministerio de Educación.
2. Efectuar análisis y estudios de los estados financieros de las Instituciones de Educación Superior que participan del Sistema de Financiamiento de la Ley N° 20.027, para efectos de evaluar la capacidad para solventar las garantías de deserción académicas de las referidas Instituciones de Educación Superior.
3. Efectuar estudios e implementar metodologías que permitan a la Comisión determinar las políticas asociadas al otorgamiento de los Créditos con Garantía Estatal.
4. Elaborar información acerca del Crédito con Garantía Estatal para fines informativos y académicos, efectuadas a requerimiento de entidades públicas o privadas, universidades, centros de investigación, prensa y ciudadanía en general.
5. Generar y analizar la información de carácter económico y financiero de los participantes del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, la cual servirá de apoyo para la adopción de decisiones de la Comisión y su Director Ejecutivo, así como para el diseño y ejecución de procesos de la Secretaria Administrativa de la Comisión.
6. Proponer y gestionar la celebración de convenios con distintas entidades públicas o privadas, para el cumplimiento de las distintas funciones de la Comisión.
7. Proponer y realizar estudios que permitan obtener estadísticas asociadas, entre otros, a la deserción académica, morosidad y pago del crédito de los beneficiarios del Crédito con Garantía Estatal.
8. Velar por la correcta ejecución del presupuesto anual del Sistema de Crédito con Garantía Estatal.
9. Ejercer las demás funciones que la Comisión o el Director Ejecutivo les encomienden.

Descripción de las facultades, funciones y atribuciones:

1. Generar y actualizar las estadísticas del Sistema de Créditos.
2. Gestionar y velar por el desarrollo operativo de los procesos de postulación y asignación de los créditos otorgados en el marco del Sistema de Créditos, a estudiantes que reúnen los requisitos establecidos por ley, así, vinculándose con los diversos actores de las instituciones de educación superior y reparticiones públicas relacionados con este sistema de crédito.
3. Organizar el proceso de postulación anual y el calendario de actividades según ciclo de crédito y financiamiento.
4. Procesar anualmente información de los postulantes de todas las Instituciones de Educación Superior.
5. Relacionarse con las áreas de matrícula y bienestar estudiantil de las Instituciones de Educación Superior.
6. Ejercer las demás funciones que la Comisión o el Director Ejecutivo les encomienden.

Descripción de las facultades, funciones y atribuciones:

1. Desarrollar los procesos de postulación y asignación de los beneficios de pago del Crédito con Garantía Estatal que contempla la normativa del Sistema de Créditos para Estudios Superiores.
2. Generar reportes de postulación y asignación de los beneficios asociados al pago del Crédito con Garantía Estatal.
3. Proponer, diseñar, implementar y ejecutar los procesos de postulación y asignación de los beneficios de pago de cuotas con contingencia a la renta de los deudores y suspensión de pago del crédito.
4. Ejercer las demás funciones que la Comisión o el Director Ejecutivo les encomienden.

Descripción de las facultades, funciones y atribuciones:

1. Gestionar el financiamiento de los Créditos con Garantía Estatal concedidos a los estudiantes de educación superior, lo que involucra la licitación del financiamiento de la cartera de créditos, así como el desarrollo del proceso de securitización y su refinanciamiento en el mercado de capitales.
2. Dar seguimiento del curse y pago de los créditos de cada uno de los beneficiarios.
3. Gestionar la operación y cobranza de los créditos con garantía estatal asignados a estudiantes de educación superior.
4. Actuar como contraparte operativa y de crédito con las Instituciones Financieras.
5. Coordinar las acciones, actuaciones y relaciones con su contraparte en la Dirección de Presupuestos del Ministerio de Hacienda y en la Tesorería General de la República.
6. Coordinar las acciones, actuaciones y relaciones para constituir la garantía del Estado.
7. Definir y controlar el intercambio de información, relativa a la cartera de créditos, con bancos, organismos públicos e instituciones de educación superior que participan del Sistema de Financiamiento que establece la Ley N° 20.027. En particular, calcular y controlar, mediante el intercambio de información con las entidades involucradas, la aplicación de los beneficios que contempla este sistema de financiamiento, como la rebaja de tasa de interés, suspensión de pagos y pago de cuotas contingente a la renta del deudor, e informa a quienes debe imputarse los montos respectivos.
8. Estructurar los créditos estudiantiles y elaborar la documentación necesaria para su implementación, incluyendo la revisión y gestión de los contratos y anexos de custodia, compraventa y cesión de créditos entre las Instituciones Financieras y el Fisco, representado por la Tesorería General de la República.
9. Generar información pública para los actores del Sistema de Créditos a partir del estudio de las variables económicas, sociales y académicas que afectan el funcionamiento de éste.
10. Proponer, diseñar y ejecutar acciones de cobranza, complementarias a las que efectúan las instituciones financieras y de educación superior con el objetivo de maximizar la recuperación y calidad de la cartera de créditos.
11. Proponer y realizar estudios que le soliciten con el objeto de monitorear impactos del Sistema de Créditos.
12. Revisar los antecedentes y coordinar las acciones con las Instituciones de Educación Superior y las Instituciones Financieras, en especial, supervisar la correcta constitución de garantías de las Instituciones de Educación Superior y el oportuno pago de los créditos que deben efectuar las Instituciones Financieras como consecuencia de los créditos otorgados a los estudiantes para el pago total o parcial de sus aranceles de estudios de educación superior.
13. Supervisar el curse, desarrollo financiero y servicio de la deuda de los créditos, y resolver los obstáculos y dificultades que se produzcan entre las personas o entidades involucradas en éstos y, en especial, controlar que los resultados de los procesos de conciliación de créditos no presenten errores y que las diferencias se encuentren reportadas y explicadas.
14. Ejercer las demás funciones que la Comisión o el Director Ejecutivo les encomienden.

Descripción de las facultades, funciones y atribuciones:

1. Administrar los distintos tipos de contratos que suscribirá la Comisión, entre otros conceptos, por arrendamiento de inmueble, de servicios de telecomunicaciones, contratación de personal y servicios externos de contabilidad.
2. Controlar el cumplimiento del presupuesto de la Comisión.
3. Controlar que los estados contables se elaboren y presenten en los plazos definidos por la Comisión y, además, reflejen según la normativa pertinente, en forma adecuada la situación de ingresos, gastos y de patrimonio.
4. Coordinar los pagos internos y externos, tales como remuneraciones y honorarios, y pago a proveedores, respectivamente.
5. Cumplir los procesos administrativos, contables y de recursos humanos de la Secretaría Administrativa de la Comisión, ajustando los recursos asignados en el presupuesto anual a las metas comprometidas por las distintas unidades organizacionales de ésta.
6. Definir los procedimientos administrativos que deben utilizarse cuando sea necesario externalizar funciones y contratar servicios de terceros.
7. Elaborar y proponer el presupuesto anual de la Comisión para su funcionamiento.
8. Implementar el sistema logístico de insumos y materiales de oficina, procesos de adquisición, administración de inventarios y distribución.
9. Implementar medidas mínimas de seguridad y funcionamiento en lo relativo al inmueble donde funciona la Secretaría Administrativa de la Comisión, relacionados, entre otros aspectos, a accesos, suministros básicos y seguros.
10. Implementar procedimientos administrativos que permitan disponer de un soporte adecuado para la ejecución diaria de las funciones del personal de la Comisión.
11. Informar la ejecución presupuestaria anual y controlar el cumplimiento del presupuesto de la Comisión.
12. Ejercer las demás funciones que la Comisión o el Director Ejecutivo les encomienden.

Descripción de las facultades, funciones y atribuciones:

1. Administrar los servicios de tecnologías de información y comunicaciones requeridos para el soporte y la operación de los sistemas de información existentes.
2. Desarrollar e implementar sistemas de información y gestión para satisfacer los requerimientos del Sistema de Créditos, en particular, el soporte informático para mantener, actualizar y resguardar la información asociada a los créditos, sus postulantes y beneficiarios. Es responsable del sistema Web de postulación, asignación y renovación de este beneficio.
3. Establecer y resolver las necesidades de información para el resto de las áreas de la Secretaría Administrativa de la Comisión.
4. Implementar un Sistema de Información adecuado a las necesidades de la Comisión y de su Secretaría Administrativa.
5. Mantener un sistema de información pertinente que sirva para proveer de información tanto a estudiantes como al sistema financiero y a las Instituciones de Educación Superior, en su toma de decisiones en materia de beneficios otorgados en el marco del Sistema de Créditos.
6. Vincularse con el sistema de información general del Ministerio de Educación para la complementariedad de acciones.
7. Ejercer las demás funciones que la Comisión o el Director Ejecutivo les encomienden.

Descripción de las facultades, funciones y atribuciones:

1. Asegurar el servicio de entrega de información y orientación respecto al Sistema de Créditos a todos los usuarios que lo requieran, especialmente beneficiarios de este Crédito. Complementariamente, deberá entregará asesoría y apoyo en la gestión y resolución de casos de mayor complejidad, presentados por los usuarios y las Instituciones de Educación Superior.
2. Coordinar con los demás Departamentos de la Comisión, Instituciones Financieras, e Instituciones de Educación Superior, la gestión y solución de casos presentados por usuarios que tengan mayor complejidad y exijan la coordinación entre diversos actores del Sistema de Créditos.
3. Garantizar el acceso de solicitudes mediante la implementación de diversos canales de Atención de Usuarios, tales como: Atención vía Portal Web, Call Center, Atención Presencial, Cartas, entre otros.
4. Identificar y retroalimentar a las áreas operativas, propuestas de mejoramiento en los distintos procesos que conforman el Sistema de Créditos
5. Proveer un Sistema de Atención al Usuario que permita recibir requerimientos de información, solicitudes, reclamos y sugerencias asociados al Sistema de Créditos.
6. Ejercer las demás funciones que la Comisión o el Director Ejecutivo les encomienden.