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¿Cómo contacto a mi banco? Los siguientes son los puntos de contacto y modalidades de pago para beneficiarios del Crédito CAE, que han establecido e informado cada uno de los bancos participantes de este sistema de financiamiento estudiantil. ¡ATENCIÓN! Si no recuerdas qué banco administra tu Crédito CAE, revisa tu Historial Financiero en el Portal del Beneficiario.  

INFORMACIÓN DE LOS BENEFICIOS DE PAGO

VIDEO RESUMEN BENEFICIOS DE PAGO 

  BANCO ITAÚ-CORPBANCA 
  • PAGO EN LÍNEA
Entra con tu RUT y contraseña a www.zonaestudiantes.cl y paga tus cuotas desde cualquier computador. Además, a través de ese portal podrás actualizar tus datos de contacto; obtener Certificados de Deuda y hacer prepagos del Crédito, entre otras opciones. ¡Revisa todas las posibilidades que te ofrece ese portal, pinchando AQUÍ! ¡Atención! Los pagos que se realicen por Internet los días sábado, domingo o festivos, se descontarán de tu deuda al día hábil siguiente. También puedes hacer una transferencia electrónica en www.sencillito.cl, o a través de la aplicación móvil Khipu.
  • PAGOS PRESENCIALES:
Sucursales de Banco Itaú-Corpbanca: Si en tu caso, firmaste el Crédito CAE con Banco Corpbanca. Sucursales Sencillito
  • DUDAS Y CONSULTAS: 
Teléfono: 800 399 299. Email: creditouniversitario@itau.cl, indicando tu nombre y RUT.       BANCO SCOTIABANK 
  • PAGO EN LÍNEA 
Paga tus cuotas vigentes desde cualquier dispositivo, ingresando sólo con tu RUT AQUÍ y selecciona la forma de pago (cuenta o tarjeta de crédito). ¡ATENCIÓN! este botón de pago atiende en horario bancario (es decir de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas). También puedes hacer una transferencia electrónica en www.sencillito.cl, a través de la aplicación Khipu.
  • PAGOS PRESENCIALES:
Sucursales de Banco Scotiabank Sucursales Servipag (sólo cuotas en mora) Sucursales Sencillito
  • DUDAS Y CONSULTAS:
Presencial: En la Región Metropolitana, solicita información en el Centro de Educación de Banco Scotiabank (Alameda Libertador Bernardo O’Higgins 949, Piso 2, Oficina 232, Santiago). En regiones y las comunas de Talagante y Melipilla, solicita información en la red de sucursales del banco. Teléfonos: (2) 2619 3004; (2) 2619 3005;  (2) 2619 3006; y (2) 2619 3007. Email: educacion@scotiabank.cl
  • REGULARIZACIÓN DE TU DEUDA:
Si por una situación prolongada de morosidad, tu Crédito está en cobranza pre judicial o judicial, contacta a un ejecutivo de normalización en cualquier sucursal de banco.  En Santiago, también podrás concurrir al Área de Recuperación de Créditos (Normalización), ubicada en Alameda Libertador Bernardo O’Higgins 949, Piso 3, Santiago (de lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 horas).    BANCO DEL ESTADO DE CHILE 
  • PAGO EN LÍNEA
Entra a www.creditodeeducacionbancoestado.cl y paga tu cuota del CAE con Cuenta RUT, Chequera electrónica o Cuenta Corriente de Banco Estado. Si no tienes esos productos contratados con el banco, podrás solicitar a un tercero que pague la cuota por ti. Infórmate sobre cómo pagar tus cuotas por Internet, revisando el siguiente VIDEO.
  • PAGOS PRESENCIALES:
Red de sucursales del banco, ServiEstado y Caja Vecina
  • DUDAS Y CONSULTAS:
Teléfono: 600 262 10 10.
  • REGULARIZACIÓN DE TU DEUDA:
Si por una situación prolongada de morosidad, tu Crédito está en cobranza pre judicial o judicial, contacta a la empresa de cobranza BECO al (2) 2787 19 54 ó (2) 2787 19 55 o concurrir a su red de atención.     BANCO CRÉDITO E INVERSIONES (BCI)
  • PAGO AUTOMÁTICO DE CUENTAS (PAC) ¡¡NUEVO!!
Solicita tu cuenta vista sin costo de mantención* y suscribe el pago automático de tus cuotas del Crédito CAE, acercándote al Mesón de Atención al Cliente de las sucursales de Banco BCI. Para eso, deberás presentar tu Cédula de Identidad y un comprobante de domicilio. *Esta cuenta vista tendrá un costo asociado únicamente si el usuario realiza giros en cajeros que NO sean del Banco BCI.
  • PAGOS PRESENCIALES:
Red de sucursales del banco, donde podrás solicitar el cupón de pago y cancelar tus cuotas. Además, si actualizas tu correo electrónico en el banco, recibirás mensualmente el cupón de pago en tu correo, documento que podrás imprimir para pagar la cuota personalmente o a través de terceros, en cualquier sucursal.
  • DUDAS Y CONSULTAS:
Teléfono: 600 692 8000. Email: creditocae@bci.cl
  • REGULARIZACIÓN DE TU DEUDA:
Si por una situación prolongada de morosidad, tu Crédito está en cobranza pre judicial o judicial, contacta a la empresa de cobranza Normaliza, llamando al 800 570 800 (desde celulares marca el 2 2692 74 51); o si lo prefieres, acercándote directamente a sus oficinas.  
CIUDAD DIRECCIÓN
Arica Bolognesi #221
Iquique Tarapacá #404
Tocopilla Arturo Prat  #1401
Antofagasta Av. O'Higgins #1486
Antofagasta Washington #2683
Calama Sotomayor #2002
Copiapó Chacabuco #449
La Serena Arturo Prat #614
La Calera José Joaquín Pérez  #244
Viña del Mar Av. Valparaíso #193
Valparaíso Arturo Prat  #801
Santiago Av. Libertador Bernardo O'Higgins #1449, Torre 4, Piso 8
Rancagua Bueras #470
Talca Uno Sur #732
Concepción O'Higgins #399
Talcahuano Autopista Concepción-Talcahuano #8671; L. B1
Temuco Manuel Bulnes #615
Valdivia Arauco #101
Puerto Montt Circunvalación #232
Puerto Montt Antonio Varas #560
Coyhaique Arturo Prat #387
  BANCO FALABELLA
  • PAGOS PRESENCIALES:
Red de sucursales del banco.
  • DUDAS Y CONSULTAS
Presencial: En la red de sucursales del banco. Teléfonos: 600 390 6200 (desde red fija), o (02 2390 6200 (desde celulares). Web: Envía tus consultas a la sección Servicio al Cliente de www.bancofalabella.cl.
  • REGULARIZACIÓN DE TU DEUDA:
Si por una situación prolongada de morosidad, tu Crédito está en cobranza pre judicial o judicial, concurre a las oficinas de normalización de Banco Falabella y contacta al ejecutivo de cobranza, encargado de tu sucursal más cercana.  
CIUDAD EJECUTIVO DE NORMALIZACIÓN DIRECCIÓN
Iquique Claudia Olivares Tarapacá # 441
Calama Verónica Castillo Latorre #1852
Antofagasta Katherine Araya Prat #580; oficina 102
Copiapó María Antonieta Portilla Colipi #484; local H105
La Serena Carlos Veliz O`Higgins #451
Viña del Mar Camila Sepúlveda/ Marcia Ramírez Av. Valparaíso #595; local 32
Rancagua Viviana Díaz Cuevas 621
Curicó Beatriz Ponce Peña N°680
Talca Maritza Abdala 1  Sur #1136
Chillán Olimpia Flores 5 de Abril #720
Concepción Claudia Herrera Colo Colo #436; piso 2
Los Ángeles Francisco Muñoz Colo Colo #411
Temuco Claudia Ferrada Prat #658
Valdivia Ilse Becker Av. Picarte  #483; local 469
Osorno Carmen Gloria González Eleuterio Ramírez #1852
Puerto Montt Helga Azocar Antonio Varas #561
Punta Arenas Rodrigo Rubilar Eduardo Frei Montalva #1110
Plaza Vespucio Aldo Contreras Vicuña Mackenna #7110
Puente Alto Margarita Ampuero Balmaceda #190
San Bernardo Marcelo Jara Eyzaguirre #533; local 1-3
Maipú Brígida Becerra 5 de Abril #78; 2° piso
Plaza Oeste Marcela Gómez Américo Vespucio #1501; local Bs -120 A
Santiago Centro Julia Bravo/ Itala Schnettler Alameda #949; local 101-102 (Edificio Santiago Centro 1° subterráneo)
    BANCO SANTANDER 
  • PAGOS PRESENCIALES:
Red de sucursales del banco
  • DUDAS Y CONSULTAS
Teléfono: 600 320 3000.      BANCO INTERNACIONAL
  • DUDAS Y CONSULTAS
Teléfonos: (2) 2729-6001 o (2) 2729-6002. Email: creditoCAE@bancointernacional.cl.